Política de Privacidad — idealy

idealy es una aplicación de Lanicom S.A.S. (Colombia) para comprar y vender entre empresas. Esta política describe qué datos tratamos y para qué.

Datos que recopilamos

• Identidad de acceso: al iniciar sesión con Apple recibimos tu nombre y correo (o el correo privado de retransmisión de Apple, si eliges ocultarlo). Se usan para crear tu cuenta única y mostrarte tu actividad.
• Datos de tu operación comercial: las necesidades de compra, cotizaciones, pujas, adjudicaciones y contratos que tú mismo creas en la app. Se almacenan en los servidores de SilverX (plataforma de Lanicom) y son la funcionalidad esencial del servicio.
• Datos técnicos mínimos: versión de la app, plataforma y dirección IP, con fines de seguridad y anti-abuso.

Qué NO hacemos

• No vendemos ni compartimos tus datos con terceros con fines publicitarios.
• No usamos tus datos para rastrearte en apps o sitios de terceros (sin tracking).
• No accedemos a tus contactos, fotos, ubicación ni micrófono.

Asistente

El asistente de idealy procesa tus consultas en nuestros servidores usando exclusivamente los datos de tu propia cuenta. No se envían datos a proveedores externos de inteligencia artificial.

Vinculación con SilverX

Si vinculas tu cuenta con tu empresa en SilverX, la app opera sobre los datos de esa empresa según los permisos de tu usuario corporativo. Puedes desvincularte en cualquier momento desde Perfil.

Conservación y eliminación

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos escribiendo a soporte@lanicom.co. Eliminaremos tu información dentro de los 30 días siguientes, salvo la que debamos conservar por obligación legal o contable.

Contacto

Lanicom S.A.S. — Colombia · soporte@lanicom.co