Resumen: Koveo te ayuda a crear publicaciones con inteligencia artificial y a publicarlas en las cuentas que tú conectas. Procesamos los datos necesarios para prestar ese servicio. No vendemos tus datos, no hacemos seguimiento publicitario y no los compartimos para marketing.
1. Responsable
Lanicom S.A.S., Barranquilla, Colombia. Contacto: soporte@silverx.app.
2. Datos que tratamos
| Dato | Uso |
|---|---|
| Correo, nombre e identificador de cuenta | Crear la cuenta, autenticarte y mantener tu sesión. |
| Perfil editorial, marcas, audiencia, tono y temas | Adaptar la estrategia y las publicaciones a tu voz. |
| Casos, borradores, publicaciones e imágenes que eliges cargar | Generar, guardar, programar y publicar contenido. |
| Tokens OAuth de las redes que conectas | Publicar en tu nombre solo cuando lo solicitas. |
| Estado de la suscripción | Habilitar las funciones del plan adquirido en la tienda correspondiente. |
| Datos técnicos y eventos de operación | Seguridad, diagnóstico, prevención de abuso y mejora del servicio. |
3. Finalidades
- Autenticarte, proteger tu cuenta y prestar las funciones de Koveo.
- Generar y adaptar contenido a partir del material que proporcionas.
- Publicar o programar contenido en las redes que conectas.
- Administrar planes, soporte, seguridad y estabilidad del servicio.
4. Inteligencia artificial
Para generar texto o imágenes podemos enviar al proveedor de IA el contexto editorial y el contenido necesario para la solicitud. No le enviamos contraseñas, tokens de redes ni datos de pago. Lanicom no usa tu contenido para entrenar modelos propios.
5. Proveedores y redes sociales
Intervienen proveedores de infraestructura, inteligencia artificial, autenticación y las tiendas de aplicaciones, bajo sus funciones respectivas. Cuando eliges publicar, el contenido se entrega a la red social seleccionada por una acción iniciada por ti. No vendemos ni alquilamos datos personales.
6. Datos de Google y de YouTube
Si conectas tu canal de YouTube, Koveo usa la API de YouTube y te pide dos permisos, cada uno con un fin concreto:
- Ver los datos de tu cuenta de YouTube
(
youtube.readonly): únicamente para mostrarte a qué canal se publicará y confirmar que la conexión sigue activa. - Subir videos de YouTube
(
youtube.upload): únicamente para publicar en tu canal el video que tú preparaste en Koveo, cuando tú lo ordenas.
Qué datos se acceden: el identificador y el nombre de tu canal, y el video y su título/descripción que tú envías a publicar. Para qué se usan: solo para prestarte esa función dentro de la app. Con quién se comparten: con nadie; no se transfieren ni se venden a terceros, ni a intermediarios de datos ni a anunciantes. Cómo se protegen: las comunicaciones van por HTTPS/TLS y los tokens de acceso se guardan cifrados en nuestro servidor, nunca en el dispositivo. Cuánto se conservan: el token vive hasta que desconectas YouTube en Mi cuenta o eliminas tu cuenta; en cualquiera de los dos casos se elimina de nuestra base de datos. Si además quieres retirarle el permiso a Koveo del lado de Google, puedes hacerlo desde la página de permisos de tu cuenta, enlazada abajo.
Los datos de usuario obtenidos de las APIs de Google no se usan para publicidad dirigida, ni para entrenar o mejorar modelos de inteligencia artificial, propios o de terceros. El uso que Koveo hace de la información recibida de las APIs de Google se ajusta a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de las API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.
Koveo's use of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
Google user data — disclosures in English (summary of this section)
What we access: when you connect YouTube, Koveo accesses your YouTube
channel id and title (scope youtube.readonly) and uploads to your channel the
video you composed in Koveo (scope youtube.upload).
How we use it: only to show you which channel the post will go to and to publish the content you explicitly ask us to publish.
Who we share, transfer or disclose it to: no one. Google user data is not shared, transferred, sold or otherwise disclosed to any third party. It is not disclosed to data brokers, advertisers, AI providers or any other external service. It is processed only by Lanicom on our own servers, and it is transmitted only back to Google's own APIs to perform the action you requested.
How we protect it: all traffic uses HTTPS/TLS, and OAuth tokens are stored encrypted at rest on our server; they are never stored on the device.
Retention and deletion: the token is kept until you disconnect YouTube in "Mi cuenta" or delete your account; in either case it is deleted from our database. You may also revoke Koveo's access at any time at myaccount.google.com/permissions.
Al usar la integración con YouTube aceptas además los Términos de Servicio de YouTube y aplica la Política de Privacidad de Google. Puedes revocar el acceso de Koveo en cualquier momento desde la página de permisos de tu cuenta de Google.
7. Datos en tu dispositivo y tecnologías similares
La aplicación de Koveo guarda en tu dispositivo, de forma local y cifrada, el token de tu sesión y tus preferencias (por ejemplo, el idioma y el perfil activo). Esa información sirve para mantener tu sesión iniciada y se elimina al cerrar sesión o desinstalar la aplicación. La aplicación no usa cookies ni SDKs de publicidad, y no permite que terceros coloquen, lean o reconozcan información en tu dispositivo o navegador.
Nuestro sitio web usa almacenamiento de sesión del navegador (sessionStorage) para recordar, solo durante tu visita, la campaña por la que llegaste y el interés que indicaste en el formulario de contacto; esa información se borra al cerrar la pestaña. El sitio no usa cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios.
8. Conservación y seguridad
Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa o durante el periodo necesario para prestar el servicio y cumplir obligaciones aplicables. Las comunicaciones usan HTTPS/TLS; las sesiones se guardan en el almacén seguro del dispositivo y los tokens sociales se protegen en el servidor.
9. Eliminación
Puedes eliminar la cuenta dentro de Koveo desde Mi cuenta → Eliminar mi cuenta, o solicitarla sin instalar la app desde nuestra página de eliminación. Se borran la cuenta, perfil, contenido y conexiones sociales asociados, salvo datos mínimos que debamos conservar por una obligación legítima informada.
10. Tus derechos
Puedes conocer, actualizar, rectificar o solicitar la supresión de tus datos y revocar la autorización de tratamiento escribiendo a soporte@silverx.app, de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 de Colombia y las normas aplicables.
11. Cambios y contacto
Publicaremos aquí la versión vigente y su fecha. Contacto: Lanicom S.A.S. · soporte@silverx.app.