¿Necesitas ayuda con la app SilverX? Escríbenos y te respondemos.
Correo de soporte: soporte@silverx.app
Escribir a soporte¿Qué es SilverX?
SilverX es una plataforma empresarial de Gobierno, Riesgos y Cumplimiento (GRC). La app móvil te permite consultar tus actividades, riesgos, compromisos y aprobaciones, y trabajar con SAM, tu asistente. El acceso lo habilita tu organización.
Preguntas frecuentes
¿Cómo inicio sesión?
Con tu usuario y contraseña de SilverX, o con Sign in with Apple. Si es tu primera vez con Apple y tu Apple ID no está vinculado, la app te pedirá un código de invitación que genera el administrador de tu empresa.
No puedo entrar / olvidé mi contraseña
Contacta al administrador de SilverX de tu organización para restablecer tu acceso, o escríbenos a soporte@silverx.app.
¿Cómo elimino mi cuenta?
En la app: Perfil → Cuenta → "Eliminar mi cuenta". Se elimina tu vínculo con Apple, se cierran tus sesiones, se deshabilita tu acceso y se anonimizan tus datos personales. Si eres el único administrador de tu empresa, primero debes transferir la administración a otra persona. Más detalles en la Política de Privacidad.
¿Para quién es la app?
SilverX es una herramienta empresarial (B2B). Necesitas que tu organización tenga una cuenta activa y que te haya registrado como usuario.
Privacidad
Consulta nuestra Política de Privacidad.